Главная - Дистрибуция - Оборудование для IP-телефонии - Телефонные гарнитуры

Телефонная гарнитура - устройство, которое значительно повышает слышимость речи для каждого из собеседников: вне зависимости от загруженности линии уровень звука выравнивается автоматически.

 

Кроме того, они позволяют значительно повысить качество работ сотрудников call-центров, производительность труда, улучшение уровня обслуживания поступающих звонков. Это становится возможным за счет освобождения рук (нет необходимости держать трубку) работник может осуществлять операции на компьютере, делать пометки и записи даже во время разговора с клиентом.

 

Еще одним плюсом использования гарнитуры становится отсутствие возникновения эффекта эха, которое имеет место быть при разговоре через микрофон и подключенные колонки. Использование гарнитуры сводит эхо на нет, поскольку передаваемый и принимаемый сигнал не контактируют друг с другом.

 

Телефонные гарнитуры могут быть:

 

  1. Проводными.
  2. Беспроводными.

 

Первые могут использоваться при отсутствии необходимости совершения операций на расстоянии от компьютера, и длина кабеля позволяет продолжать работу безо всяких трудностей. Вторые имеют перед ними важное преимущество: отсутствие спутанных проводов; кроме того, часто необходимость их использования возникает в случае, если пользователю требуется периодически отдаляться от ПК.
Для беспроводной передачи данных используются технологии Bluetooth и DECT.

 

Телефонные гарнитуры используются для:

  • Мультимедийного оборудования;
  • Интерактивного обучения;
  • IP-телефонии;
  • сеансов видеоконференции.

 

Гарнитура для ip телефонии, особенно если она используется в бизнесе, обязательно должна иметь две характеристики:

1. Удобство. Для повышения работоспособности сотрудника важно, чтобы гарнитура была эргономичной, не приносила неприятных ощущений, имела мягкое оголовье для комфортного ношения в течение длительного времени.

2. Качество сигнала. Чтобы собеседники слышали каждое слово пользователя, а голос абонента четко звучал в наушниках, необходима бесперебойная передача звука; приветствуется возможность шумоподавления. Она избавит сигнал от посторонних шумов, благодаря чему звук станет чище и громче.

Подбор по параметрам
Производители | все
M20
Plantronics M20
Bluetooth v.3.0 гарнитура
HALO 2
Jabra (GN) HALO 2
Беспроводная стерео-гарнитура
M50
Plantronics M50
Телефонная гарнитура с технологией Bluetooth (версия 3.0).
Jabra SUPREME
Jabra (GN) Jabra SUPREME
Моногарнитура, оснащенная Bluetooth®
PRO 9465
Jabra (GN) PRO 9465
Jabra PRO™ 9400 является первой серией беспроводных офисных гарнитур, которая оснащена удобным для пользователя сенсорным экраном и
Blackwire 210
Plantronics Blackwire 210
Гарнитура Blackwire 210 (С210М) с одним динамиком - идеальное решение для проведения вебинаров, конференц-переговоров, презентаций и другой
Blackwire 420
Plantronics Blackwire 420
Blackwire 420 (C420) — идеальное проводное решение для работы с IP-телефонией в любое время и в любом месте.
Audio 626 DSP
Plantronics Audio 626 DSP
Audio 626 DSP — элегантная стерео-гарнитура с классическим оголовьем, предназначенная для подключения к USB-порту компьютер.
Audio 646 DSP
Plantronics Audio 646 DSP
Audio 646 DSP — стильная современная модель с оголовьем «за шею», которая подключается к USB-порту компьютера и является прекрасным
Audio 655 DSP
Plantronics Audio 655 DSP
Дизайн этой гарнитуры будет по достоинству оценен любителями компьютерных игр — большие 40 мм динамики, кожаные подушечки на динамиках и
Audio 476 DSP
Plantronics Audio 476 DSP
Audio 476 DSP — модель, которая идеально подходит тем, кто много времени проводит в поездках, используя для коммуникаций IP-телефонию.
BIZ 2400
Jabra (GN) BIZ 2400
Профессиональные гарнитуры Jabra BIZ 2400 относятся к семейству устройств, которые отличаются высоким качеством и усовершенствованными