Главная - Проекты

Mototelecom® IP PBX™ — броненосец нового поколения

В целях оптимизации работы по обмену факсимильными сообщениями и повышения ее эффективности, в Городской Центр Бронирования и Туризма была внедрена автоматизированная система, разработанная на базе Mototelecom® IP PBX™.

Направление деятельности Городского Центра Бронирования и Туризма, занимающегося оказанием услуг в сфере корпоративного туризма, подразумевает интенсивный обмен факсимильными сообщениями между сотрудниками ГЦБиТ и контрагентами (гостиницами, транспортными компаниями, посредниками) или заказчиками. Постоянно возрастающий объем подобной документации поставил перед руководством Центра вопрос о необходимости внедрения в компании системы автоматического приема, отправления и регистрации факсимильных сообщений.

 

Выбор решения и его описание

Взвесив все плюсы и минусы вариантов решения указанной проблемы, предложенных различными компаниями, руководство ГЦБиТ остановилось на системе, разработанной на базе офисной АТС Mototelecom® IP PBX™, как на наиболее оптимальном сочетании цены, качества и функционала.

Помимо полноценного набора функций, которыми обладает эта IP АТС, система позволяет в автоматическом режиме осуществлять обмен факсимильными сообщениями между сотрудниками ГЦБиТ и контрагентами. Все входящие факсимильные сообщения проходят сортировку и, в зависимости от номера отправителя, перемещаются в определенную директорию с уведомлением по электронной почте ответственного менеджера.

Решение позволяет принимать и отправлять, в том числе и одновременно, факсимильные сообщения и производить их быстрый поиск, благодаря удобной системе сортировки и хранения. При этом количество обработки таких документов ограничивается только техническими характеристиками сетевого оборудования. Специальные настройки помогают отправлять факсы в удобном режиме — по заранее заданному расписанию, а также во время телефонного разговора с получателем или непосредственно из редактора (Microsoft Word или Excel, Adobe Acrobat и т.п.). Реализуя концепцию унифицированных коммуникаций, полученные документы могут быть напрямую перенаправлены на электронную почту пользователя.

 

Достигнутые результаты

По отзывам заказчика, работы по установке автоматического сервера приема, отправления и регистрации факсимильных сообщений, включая кастомизацию под конкретные требования клиента, поставке и внедрению оборудования были выполнены специалистами компании «Мототелеком» на высоком качественном уровне. Благодаря системе, построенной на базе Mototelecom® IP PBX™, ГЦБиТ удалось существенно повысить эффективность работы сотрудников и полностью автоматизировать процесс отправки/приема факсов.

По вопросам приобретения программного обеспечения «Мототелеком», обращайтесь по телефону: + 7 (495) 781-81-71, электронной почте: sales@mototelecom.ru или partner@mototelecom.ru (для постоянных покупателей).